Met de gegevens van onze klanten springen wij voorzichtig om. Op deze pagina staat wat Slotenmaker Delft vastlegt, met welk doel, hoe lang het bewaard blijft en welke rechten u heeft. De AVG vormt daarbij onze richtlijn.
Wie verantwoordelijk is
Slotenmaker Delft geldt als verantwoordelijke voor de verwerkingen die hier beschreven staan. Mailen kan naar info@slotenmakerdelft24uur.nl, of maak gebruik van het formulier op de pagina met onze gegevens.
Wat wij noteren
Geeft u ons een opdracht, dan noteren wij in de regel:
- uw naam en de plek waar de klus wordt uitgevoerd
- uw nummer en mailadres om contact te houden en te factureren
- een korte omschrijving van wat er aan de hand is, soms met foto
- welke werkzaamheden zijn verricht en op welke wijze u betaalde
- technische informatie die bij een websitebezoek vrijkomt
Vragen over gezondheid, godsdienst of politieke voorkeur stellen wij nooit.
Met welk doel
Ze dienen voor het contact, de prijsafspraak, de uitvoering, de nota en onze administratie. Met de technische gegevens houden wij deze site draaiend en beveiligd.
Onze grondslag
Wij baseren ons op de opdracht die u geeft, op een wettelijke plicht zoals de bewaartermijn van de fiscus, of op ons belang bij een website die naar behoren draait.
Bewaartermijnen
Onze boekhouding en nota's bewaren wij zeven jaar, volgens de regels van de Belastingdienst. Volgt er uit een bericht geen opdracht, dan verwijderen wij dat binnen een jaar. Foto's gooien wij weg zodra de klus voorbij is.
Delen met anderen
Gegevens verkopen doen wij nooit. Toegang hebben enkel de monteur, ons hostingbedrijf en de boekhouder, die alle drie aan geheimhouding gebonden zijn. Verplicht de wet ons ertoe, dan verstrekken wij gegevens aan instanties zoals de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Wij plaatsen alleen cookies die nodig zijn om de site te laten werken, onder andere voor het contactformulier. Kaarten en lettertypen halen wij bij Google, dat daarbij technische gegevens zoals uw IP-adres binnenkrijgt.
Beveiliging
Het verkeer met deze site is versleuteld en alleen wie de gegevens werkelijk moet inzien komt erbij. Merkt u iets vreemds op, laat het ons dan weten.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten aanpassen of laten wissen en u kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Richt een dergelijk verzoek per mail aan info@slotenmakerdelft24uur.nl. Mogelijk verzoeken wij u eerst om een legitimatiebewijs. Bent u het niet eens met ons antwoord, dan staat de Autoriteit Persoonsgegevens voor u open.
Aanpassingen
Als daar aanleiding voor is werken wij deze verklaring bij. De versie op deze pagina is steeds de geldende.